Greek Yogurt

Kebijakan PO, Pembatalan & Pengembalian Dana

Jadwal Pre-Order

Pemesanan dibuka sesuai periode PO yang tertera di halaman utama. Produksi dilakukan setelah PO ditutup, dan pesanan diantar/diambil sesuai tanggal serta slot yang dipilih saat checkout.

Pembatalan

  • Pembatalan dapat dilakukan sebelum pembayaran tanpa syarat.
  • Setelah pembayaran dikonfirmasi, pembatalan hanya dapat dilakukan selambat-lambatnya H-2 sebelum tanggal produksi dengan menghubungi CS via WhatsApp.
  • Pesanan yang sudah masuk tahap produksi tidak dapat dibatalkan.

Pengembalian Dana

  • Pembatalan yang disetujui akan dikembalikan 100% ke rekening asal maksimal 3 hari kerja.
  • Jika terjadi kendala dari sisi kami (produk tidak dapat diproduksi), dana dikembalikan penuh.
  • Komplain kualitas produk kami layani maksimal 1×24 jam setelah produk diterima, disertai foto/video.